Esta página (conjuntamente con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies) recoge los términos y condiciones («Términos y condiciones de la Web») en virtud de los cuáles ALVALE MÁLAGA 2008, S.L (en lo sucesivo «ROSARIO´S BURGER») le proporciona sus servicios a través de la página web www.rosariosburger.com a través de la cual podrá acceder a la web o a nuestros servicios (en lo sucesivo denominados conjuntamente «Web»). Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de realizar un pedido en nuestra página Web, dado que la compra de cualquier producto ofrecido en la Web estará sujeto a estos términos y condiciones. Debe entender, que mediante la realización de un pedido vía Web (ahora o en el futuro), acepta someterse a los presentes términos y condiciones. El uso de la Web se encuentra igualmente sujeto a estos Términos y Condiciones.
Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones. La última actualización de los presentes términos y condiciones tuvo lugar en la fecha en la parte superior de esta página.
Le recomendamos que se imprima una copia de estos Términos y condiciones para futuras referencias.
El uso de su información personal facilitada a través de la Web se regirá por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Para evitar cualquier duda, por favor tenga en cuenta que cualquier referencia al término «Web» en los presentes Términos y Condiciones, incluye cualquier versión actual o futura de la página Web www.rosariosburger.com así como la aplicación ROSARIO´S BURGER para móviles a través de la cuál Ud. puede acceder a nuestra página web o servicios.
Por favor, marque la casilla confirmando que acepta estos términos y condiciones que figura al final de las mismas. Por favor comprenda que si rechaza aceptarlos no podrá realizar pedidos a través de nuestra página Web.
- TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA
- INTRODUCCIÓN Y NUESTRA FUNCIÓN
1.1. Datos de la compañía: ROSARIO´S BURGER es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de y con domicilio social en CALLE MARTINEZ MALDONADO, Nº 47, MÁLAGA (MÁLAGA), C.P. 29007.
1.2. CIF: El Número de Identificación Fiscal de ROSARIO´S BURGER es B92912062.
1.3. Servicio: Le ofrecemos un servicio mediante el cual Ud. podrá realizar pedidos («Pedidos») de comida («Productos») que ofrecen el servicio de comida a domicilio o para recoger, que aparecen en la Página Web ROSARIO´S BURGER (el «Servicio»). El contrato vinculante para la adquisición y compra de Productos es entre usted y el ROSARIO´S BURGER en el que se realice su Pedido. ROSARIO´S BURGER, en todos los casos, concluirá la venta de los Productos en nombre de ROSARIO´S BURGER exclusivamente.
- ACCESO Y CONDICIONES DE LA PÁGINA WEB
2.1. Acceso a la Web: La mayoría de las áreas de esta Página Web están abiertas a todo el mundo y se podrán visitar y acceder sin necesidad de realizar un pedido y/o registrar sus datos.
2.2. Aceptación de las condiciones: Mediante el acceso a cualquier parte de esta Página Web, usted está aceptando las Condiciones de la Página Web. Si Ud. no acepta los términos y condiciones de esta Página, deberá abandonarla inmediatamente, y no podrá efectuar pedidos a través de la misma.
2.3. Revisión de los términos: ROSARIO´S BURGER podrá revisar las Condiciones de esta Página Web en cualquier momento, por lo que le rogamos verifique el contenido de estas condiciones con periodicidad, ya que Ud. estará sujeto a los términos y condiciones vigentes en el momento en el que realice un pedido con nosotros.
2.4. Responsabilidad: Será de su exclusiva responsabilidad, llevar a cabo todo cuanto resulte necesario para tener acceso a la Página Web, y asegurarse que todas las personas que accedan a la Página Web a través de su perfil y/o de su conexión a Internet conozcan las Condiciones de esta Página Web, y las cumplan.
- SU STATUS
3.1. Capacidad y mayoría de edad: Al realizar un pedido, usted garantiza que:
3.1.1. tiene la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes; y
3.1.2. no es menor de 18 años.
3.2. Conoces y aceptas que si tú, o alguien para el que estás pidiendo la comida, tiene una alergia o intolerancia alimentaria, contactarás directamente con el restaurante para verificar que la comida que van a prepararte cumple con tus necesidades antes de hacer directamente el pedido con él.
3.3 El alcohol y los cigarrillos: Además, usted reconoce y acepta que:
3.3.1. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 11/2010 de 17 de diciembre de prevención del consumo de bebidas alcohólicas en menores de edad, está prohibido vender bebidas alcohólicas a menores de 18 años, o por mayores de 18 años para menores de 18 años;
3.3.2. Los pedidos que contengan tanto alcohol, no pueden ser aceptados por personas menores de 18 años.
- CÓMO REALIZAR UN PEDIDO Y CÓMO SE PROCESA
4.1. Recogida de su pedido: Una vez haya seleccionado los Productos que desea pedir del menú del restaurante elegido, podrá encargar su pedido por teléfono.
4.2. Modificación o cancelación de su pedido: Una vez que usted haya realizado su pedido y se haya autorizado no podrá cancelar su pedido. Si desea modificar o cancelar su pedido, usted podrá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con el fin de comunicarles los cambios solicitados. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos estar de acuerdo con sus cambios, ya que pueden haber iniciado la preparación de su pedido.
4.3. Autorización de pago: podrás realizar el pago de tu pedido, en tu domicilio, con tu tarjeta de crédito sin ningún tipo de inconveniente. Es importante que avises de esa modalidad de pago cuando hagas el pedido para asegurarte de que nuestro repartidor llevará el lector de tarjetas.
4.4. Entrega de su pedido: Los tiempos estimados de las entregas y recogidas son sólo estimaciones. Nosotros no garantizamos que los pedidos serán entregados o estén disponibles para su recogida en los tiempos estimados.
4.5 Finalización del proceso de pedido: El proceso de contratación finalizará cuando el pedido le haya sido entregado y ROSARIO´S BURGER confirme si ha quedado satisfecho con el servicio.
- PRECIO Y PAGO
5.1. Precio de los productos y gastos de envío: los precios de los productos y gastos de envío serán los indicados en esta Página Web. Estos precios incluyen el IVA o impuesto indirecto correspondiente. Los gastos de entrega se añadirán al importe total adeudado de su pedido (incluyendo el IVA o impuesto indirecto correspondiente) .
Dicho importe será cobrado contra la tarjeta de crédito o débito en su domicilio o en el local de ROSARIO´S BURGER que usted haya seleccionado. En caso de que usted hubiera seleccionado la opción de pago en efectivo, dicho Coste de Gestión le será cobrado en efectivo al momento de la recogida o entrega de su pedido, siendo ROSARIO´S BURGER el encargado de recibir dicha cantidad.
Por este concepto, ROSARIO´S BURGER emitirá la correspondiente factura o ticket, que será remitida por ROSARIO´S BURGER junto con su pedido o en el lugar físico del local seleccionado. En caso de que, por cualquier circunstancia, no reciba dicha factura simplificada o ticket puede solicitarlo a través de nuestro servicio de atención al cliente y se la enviaremos a la mayor brevedad.
5.2. Fijación de precios incorrecta: Esta Página Web contiene un gran número de menús y es posible que algunos de los menús contengan un precio incorrecto. Si el precio correcto de un pedido fuera superior al precio establecido en la Página Web, ROSARIO´S BURGER le informará antes que el pedido en cuestión sea despachado.
5.3. Métodos de pago: El pago de los pedidos deberá realizarse mediante una tarjeta de crédito o de débito aceptada por el restaurante o bien en efectivo en el lugar de la entrega del pedido o local seleccionado.
5.4. Pagos con tarjeta: Al realizar un pago con una tarjeta de crédito o débito, se le podrá pedir que muestre la tarjeta con la que realizó el pago en el momento de la entrega como prueba de identificación y para que pueda comprobar el restaurante que la tarjeta cumple con los datos del recibo del pedido. Téngase en cuenta que en ocasiones pueden ocurrir retrasos en el proceso de pagos y operaciones; lo que puede traducirse en retrasos de hasta sesenta (60) días en el cobro en su cuenta bancaria o en el cargo en su tarjeta de crédito o débito.
- ATENCIÓN AL CLIENTE
6.1. General: La atención al cliente es muy importante para nosotros. De conformidad con lo dispuesto en los párrafos 6.5 y 11, nuestro equipo de Atención al Cliente, tratará de solventar cualquier problema que pudiera tener con su pedido. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquiera de nuestros establecimientos o por teléfono.
6.2. Preguntas acerca de su pedido: Si su pedido está tardando más tiempo de lo esperado o si tiene cualquier otro problema con el mismo, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente conforme se describe en el párrafo anterior, llamando a nuestros establecimientos, contactos publicados en la web.
6.3. Cambio o cancelación de su pedido: Si desea cambiar o cancelar un pedido ya realizado, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en la forma señalada y trataremos de aceptar sus cambios o cancelaciones, ya que pueden haber empezado a tramitar su pedido.
6.4. Quejas o sugerencias: Si Ud. no quedara satisfecho con la calidad de los productos o de los servicios prestados, por favor, considere oportuno proporcionar dicha información y le abonaremos la cantidad del pago efectuada o se lo cambiaremos por otro pedido.
6.5. Indemnización: Si no quedara satisfecho con la calidad de los productos o de los servicios prestados por ROSARIO´S BURGER y desea un reembolso, reducción proporcional del precio o cualquier otro tipo de compensación, deberá ponerse en contacto con el local directamente presentando una reclamación y, en su caso, siga los procedimientos de reclamación de que disponga el restaurante. Servicio de Atención al Cliente dentro de las 48 horas siguientes a la realización de su pedido; ALVALE MÁLAGA 2008, S.L, con domicilio a estos efectos en CALLE MARTINEZ MALDONADO, Nº 47, MÁLAGA (MÁLAGA), C.P. 29007.
Martinez Maldonado – Esquina Eugenio Gross 952 28 93 57; Calle José Iturbi, número 4, Local, Nueva Málaga 952 09 59 46; Calle Héroe de Sostoa, 186, Frente a Gasolinera Alaska951 49 32 47; Mesoneros Romanos, 24 (Fuente de los Colores) 952 28 93 57.
- LICENCIA
7.1. Condiciones permitidas de uso: Usted podrá utilizar esta página web, así como imprimir y descargarse extractos de la misma para su uso personal no-comercial, siempre y cuando respete las siguientes normas:
7.1.1. No podrá llevar a cabo un uso fraudulento de la Página Web (como piratería o \»scrapping\»).
7.1.2. Salvo que se establezca lo contrario, los derechos de autor o copyright y el resto de derechos de propiedad intelectual e industrial en esta Página Web y del contenido publicado en la misma (incluido aunque no limitado, fotografías e imágenes gráficas) son titularidad de ROSARIO´S BURGER o de los licenciantes de ROSARIO´S BURGER. Estas obras se encuentran protegidas por las leyes y convenios sobre propiedad intelectual y derechos de autor en todo el mundo, y todos los derechos se encuentran reservados. A los efectos de las Condiciones de esta Página Web, se encuentra prohibido todo uso de extractos de esta Página Web distinto del establecido en el apartado
7.1.3. Queda prohibido modificar las copias digitales o en papel de ningún contenido que imprima conforme al apartado 7.1, y no podrá utilizar ningún dibujo, foto ni ningún otro gráfico, secuencia de video o de audio, de forma independiente a cualquier texto que los acompañe.
7.1.4. Deberá asegurar que la condición de ROSARIO´S BURGER como autor del contenido en esta Página Web sea siempre reconocido.
7.1.5. No podrá usar ninguno de los contenidos de esta Página Web ni la propia Página Web a efectos comerciales sin obtener una licencia de ROSARIO´S BURGER para hacerlo.
7.2. Limitaciones de uso: Sin perjuicio de lo establecido en el apartado 4.1, no podrá reproducirse ni almacenarse ninguna parte de esta Página Web en ninguna otra página Web, ni incluirse en ningún sistema ni servicio electrónico de recuperación, público ni privado, sin permiso escrito previo.
7.3. Derechos reservados: Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en las Condiciones de esta Página Web.
- ACCESO AL SERVICIO
8.1. Disponibilidad de página web: A pesar de que ROSARIO´S BURGER trata de garantizar que esta Página Web esté disponible con normalidad veinticuatro (24) horas al día, ROSARIO´S BURGER no será responsable si esta Página Web no estuviera disponible en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo.
8.2. Suspensión del acceso: El acceso a esta Página Web podrá ser suspendido temporalmente y sin preaviso.
8.3. Seguridad de la información: Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Si bien adoptaremos las medidas necesarias para proteger la información sobre usted, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a la Página Web; cualquier transmisión será a su propio riesgo.
- CONTENIDOS Y CONDUCTA DEL USUARIO
9.1. General:
9.1.1. A excepción de la información relativa a sus datos personales, la cual se encuentra sujeta a las [Políticas de Privacidad](/privacypolicy) de ROSARIO´S BURGER, todo contenido que usted introduzca o cuelgue en esta Página Web, (incluido aunque no limitado artículos) será considerado como no confidencial y no privado (\»Contenido del Usuario\»). Mediante la inclusión de dicho contenido Usted reconoce y garantiza que posee o dispone de todos los derechos sobre el mismo. Ud. reconoce que ROSARIO´S BURGER no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a dicho contenido y que podrá copiarlo, revelarlo, distribuirlo, incorporarlo e utilizarlo de cualquier otra forma incluidos los datos, imágenes, sonidos, texto y el resto de elementos incluidos en el mismo, para cualesquiera efectos comerciales o no comerciales.
9.1.2. Usted manifiesta y garantiza que cualquier Contenido del Usuario que Ud. publique, o cuelgue no incumple ninguna de las restricciones contenidas en los párrafos 9.2 y 9.3 siguientes.
9.2. Políticas del Contenido del Usuario: Queda terminantemente prohibido publicar, colgar o descargar en o desde la Web, cualquier Contenido del Usuario (incluidas Opiniones) que:
9.2.1. Incumpla cualquier ley local, nacional o internacional aplicable;
9.2.2. Sea ilegal o fraudulento;
9.2.3. Suponga publicidad no autorizada; o
9.2.4. Contenga virus o cualesquiera otros programas dañinos.
9.3. Políticas de las Opiniones de los Usuarios: En particular (pero sin limitación), los comentarios y opiniones que publique a través del Sitio Web no deben:
9.3.1. Contener ningún contenido difamatorio, obsceno ni ofensivo;
9.3.2. Promover la violencia ni la discriminación;
9.3.3. Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de ninguna otra persona;
9.3.4. Infringir ninguna obligación legal frente a un tercero (como, por ejemplo, obligación de confidencialidad);
9.3.5. Promover actividades ilegales ni invadir la privacidad de terceros;
9.3.6. Dar la impresión de que ha sido creado por nosotros; ni
9.3.7. Utilizarse haciéndose pasar por otra persona o falseando su vinculación con cualquier otra persona.
9.4. Eliminación de Opiniones: Las acciones no permitidas que se enumeran en los apartados 9.2 y 9.3 anteriores no tienen carácter exhaustivo. ROSARIO´S BURGER se reserva el derecho (pero no está obligado a menos que la ley así se lo exija) a eliminar o modificar en cualquier momento las opiniones y demás contenidos publicados y colgados por los usuarios en la Web, que ROSARIO´S BURGER considera que incumple las prohibiciones previstas en los puntos 9.2 o 9.3 anteriores, o que sea censurable o implique cualquier daño o responsabilidad a JE, o a terceros.
9.5. Uso de las Opiniones: La Opiniones y el resto de Contenido de los Usuarios, tienen exclusivamente fines informativos y no constituyen asesoramiento alguno por nuestra parte. Las Opiniones y Contenidos de los usuarios reflejan las opiniones de los usuarios que han realizado pedidos a través de la web o de terceros, y cualquier declaración o consejo proporcionadas por dichas personas son sólo de ellos. En consecuencia, y en la medida que la legislación lo permita, no asumimos ninguna responsabilidad frente a terceros por las Opiniones y el Contenido de los Usuarios, incluido y sin limitación, cualquier error, difamación, obscenidad, omisiones o falsedades que puedan contener dichos materiales.
9.6. Responsabilidad: Usted se compromete a mantenernos indemne de cualquier pérdida, daño y/o reclamación (y demás costes relacionados) en que pudiera incurrir o reclamar contra nosotros un restaurante o tercero como consecuencia de las Opiniones o el Contenido incluido en nuestra Web en incumplimiento de cualquiera de las declaraciones y garantías, acuerdos o restricciones establecidas en el presente apartado 9.
9.7. La divulgación a las autoridades y los tribunales: ROSARIO´S BURGER cooperará plenamente con cualquiera autoridad que le solicite o le requiera revelar la identidad o localización de quién haya publicado Opiniones o contenido en incumplimiento de los apartados 9.2 o 9.3 o cualquier otra restricción aplicable, eximiéndonos en la medida que la ley lo permita de cualquier responsabilidad por dicha revelación.
- LINKS A, Y DESDE, OTRAS PÁGINAS WEB
10.1. Sitios web de terceros: Los links a páginas web de terceros en esta Página Web se proporcionan exclusivamente a efectos de su comodidad. Si usted utilizara estos vínculos abandonaría esta Página Web. ROSARIO´S BURGER no ha revisado todas estas páginas web de terceros y no las controla (y no es responsable de estas páginas, ni de su contenido ni disponibilidad). ROSARIO´S BURGER no las garantiza ni realiza ninguna manifestación en relación con las mismas, con el material que aparezca en ellas, ni con los resultados de su utilización. Si usted decide acceder a cualquiera de estas páginas web de terceros vinculadas a esta Página Web, lo hará totalmente a su propio riesgo.
10.2. Permiso de reedireccionamiento: Usted podrá reediccionarse a la página principal de esta Web (www.rosariosburger.com), siempre y cuando lo haga:
10.2.1. De una forma razonable y cumpliendo con la legalidad aplicable, sin que perjudique la reputación de ROSARIO´S BURGER ni se aproveche de la misma.
10.2.2. No deberá generar ningún link desde una página web que no sea de su titularidad o de forma que pudiera sugerir alguna asociación con ROSARIO´S BURGER que no exista.
10.2.3. La página web desde la que usted se vincule deberá cumplir con los estándares de contenido establecidos en las Condiciones de esta Página Web (en particular el párrafo 9 (Contenidos de los usuarios y Opiniones);
10.2.4. ROSARIO´S BURGER tendrá derecho a retirar el permiso de reedirección en cualquier momento.
- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
11.1. Información de la Web: A pesar de que ROSARIO´S BURGER trata de garantizar que la información en esta Página Web sea correcta, no aseguramos que sea precisa o completa. ROSARIO´S BURGER podrá realizar cambios en los contenidos de esta Página Web, o en los servicios y precios descritos en la misma, en cualquier momento y sin preaviso. El contenido de esta Página Web podrá no encontrarse actualizado y ROSARIO´S BURGER no se compromete a que esté actualizado.
11.2. Alergias, dietas y otra información de los menús: ROSARIO´S BURGER, incluimos esta información en una página dentro de nuestra web y app. Cuando esta información incluye información sobre alergias u otro tipo de especificación dietética, intentamos hacer todo lo que podemos para replicar esa información de manera exacta tal y como aparece en el menú del restaurante. Si tú tienes alguna preocupación sobre alergias, intolerancias o alguna otra preferencia dietética (tanto si es para ti o para alguna persona para la que estás haciendo el pedido), debes siempre contactar directamente al restaurante para verificar si la comida que vas a elegir se adapta a tus necesidades.
11.3. Acciones y omisiones del restaurante: La relación jurídica correspondiente a la entrega y compra de un pedido de comida es entre usted y ROSARIO´S BURGER. Mediante el uso de la Web, usted acepta y reconoce, sin carácter limitativo, que:
11.3.1. Los tiempos estimados de entregas y recogidas son proporcionados son sólo estimaciones. Nosotros no garantizamos que los pedidos serán entregados o estarán disponibles para su recogida dentro de dichos tiempos estimados.
11.3.2. Se pueden rechazar pedidos en cualquier momento, porque estemos demasiado ocupados, debido a las condiciones meteorológicas o por cualquier otra razón.
11.4. Exclusión: El acceso a esta Página Web y nuestros servicios, se permite sobre la base de que excluimos en la medida de lo legalmente permitido cualquier manifestación, garantía, condición y/o obligación (incluidas cualesquiera condiciones impuestas por ley que, de no ser por las Condiciones de esta Página Web, serían de aplicación en relación con esta Página Web y con los servicios que prestamos).
- RESPONSABILIDAD
12.1. General: Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales, derivados de negligencia por parte de ROSARIO´S BURGER, ni la responsabilidad de ROSARIO´S BURGER por declaración falsa fraudulenta ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda ser excluida ni limitada en virtud de la ley aplicable. Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web afecta a sus derechos legales.
12.2. Exención de responsabilidad: Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 12.1, bajo ninguna circunstancia ROSARIO´S BURGER responderá, aunque que surja de o en relación con el Servicio o el Sitio Web, ni contractual, ni extracontractual ni por negligencia, (incluyendo el uso, imposibilidad de uso o los resultados del uso del Servicio o el Sitio Web) de:
12.2.1. cualquier pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos;
12.2.2. pérdida o corrupción de datos, información o software;
12.2.3. la pérdida de oportunidades de negocio;
12.2.4. pérdida de los ahorros anticipados;
12.2.5. la pérdida del fondo de comercio, o
12.2.6. cualquier pérdida indirecta o consecuente.
12.3. Limitación de la responsabilidad: De conformidad con las cláusulas 11, 12.1 y 12.2, la responsabilidad total de ROSARIO´S BURGER frente a usted en relación con la utilización por parte de usted de la Página Web y de los servicios que prestamos, incluida (e efectos meramente ilustrativos) la responsabilidad por incumplimiento de las Condiciones de esta Página Web y la responsabilidad extracontractual (incluida, a título de ejemplo, la negligencia).
12.4. Costes adicionales: Si la utilización por parte de usted del contenido de esta Página Web tuviera como consecuencia la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos, software o datos, usted asumirá todos los gastos asociados, incluyendo, sin limitación los gastos relacionados con el mantenimiento, reparación o adaptación de cualquier equipo, software o datos que usted puede poseer, arrendamiento, licencia o cualquier otro uso.
- RESOLUCIÓN
13.1. Causas de resolución: ROSARIO´S BURGER podrá resolver o suspender (a su discreción) tanto su derecho de uso de esta Página Web como la utilización de los servicios, de forma inmediata, notificándoselo por escrito (incluido a través de correo electrónico) si:
13.1.1. si utilizara la Web incumpliendo lo dispuesto en la estipulación 7.1 (Licencia)
13.1.2. hubiera colgado opiniones o cualquier otro Contenido del Usuario en incumplimiento de lo dispuesto en las estipulaciones 9.2 o 9.3 (Contenido del Usuario y Opiniones);
13.1.3. si incumpliera lo dispuesto en la estipulación 10.2 (Links a, y desde, otras páginas web);
13.1.4. Si usted incumpliera cualquier otro término de las Condiciones de esta Página Web.
13.2. Obligaciones en caso de resolución del contrato: Con la resolución o suspensión, usted deberá destruir inmediatamente todos los extractos de esta Página Web descargados o impresos.
- ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
14.1. No nos hacemos responsables de ningún fallo en la ejecución o retraso en la ejecución de ninguna de nuestras obligaciones en virtud del presente Contrato que sea debida a hechos que se encuentren fuera de nuestro control («Fuerza Mayor»).
14.2. Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier acto, evento, omisión o accidente que se encuentre fuera de nuestro control e incluye en particular (sin limitación) los siguientes:
14.2.1. huelgas, paros o cualquier otra acción industrial;
14.2.2. revueltas civiles, motines, invasiones, ataques terroristas, guerras (declaradas o no), amenazas o preparaciones de guerra;
14.2.3. fuego, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemias y cualquier otro desastre natural;
14.2.4. imposibilidad de utilizar el ferrocarril, barcos, aviones, transportes a motor o cualquier otro tipo de transporte público o privado;
14.2.5. imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas y
14.2.6. los actos, decretos, legislación, regulación o restricciones de cualquier gobierno.
14.3. Nuestras obligaciones bajo el presente Contrato quedarán suspendidas durante el tiempo que dure el supuesto de Fuerza Mayor y dispondremos de una ampliación del plazo para el cumplimiento de nuestras obligaciones por la duración de dicho período. Trataremos por todos los medios de poner fin al evento de fuerza mayor o encontrar una solución mediante la cual podamos llevar a cabo nuestras obligaciones conforme a los presentes Términos de sitio Web a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
- CONDICIONES ADICIONALES
15.1. Política de privacidad: Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y seguridad. Todos los datos personales que recopilemos de usted serán procesados conforme a nuestras Políticas de Privacidad y lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y de garantía de los derechos digitales. Usted deberá revisar nuestras Políticas de Privacidad, las cuales se encuentran incorporadas en las Condiciones de esta Página Web mediante esta referencia y que se encuentran aquí disponibles.
15.2. Otras condiciones: También debe revisar nuestra Política de Cookies para obtener información sobre cómo y por qué utilizamos cookies para mejorar la calidad del sitio y el servicio, nuestros Términos y Condiciones de cupones descuento para obtener información sobre el uso de créditos y descuentos promocionales en el sitio web y nuestros términos y condiciones de concursos para obtener información sobre los Términos y Condiciones de los Concursos que podamos ejecutar de vez en cuando. Todos ellos se incorporan a estos Términos del Sitio Web por esta referencia.
15.3. Nulidad: Si cualquier estipulación, o parte de la misma, de las Condiciones de esta Página Web fuera declarada ilegal, nula o no aplicable de otra forma, por cualquier juzgado o autoridad competente, dicha estipulación o parte de la misma será eliminada de las Condiciones de esta Página Web, y el resto de Condiciones de esta Página Web serán de aplicación como si la estipulación, o parte de la misma, ilegal, nula o no aplicable, nunca se hubiera acordado.
15.4. Acuerdo completo: Cualquier falta (total o parcial), o retraso en la, aplicación de cualquier estipulación de las Condiciones de esta Página Web por parte de usted no será interpretado como una renuncia de sus o nuestros derechos y acciones.
15.5. Renuncia: cualquier incumplimiento o retraso por usted o por nosotros en la aplicación (en su totalidad o en parte) de cualquier disposición de estos Términos del Sitio Web no será interpretado como una renuncia a su o nuestros derechos o acciones.
15.6. Cesión: Usted no podrá ceder ninguno de sus derechos ni obligaciones en virtud de las Condiciones de esta Página Web sin nuestro previo consentimiento escrito. Podremos transmitir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones conforme a las Condiciones de esta Página Web, sin necesidad de consentimiento previo escrito por parte de usted, a cualquier negocio con el que constituyamos una joint venture, que compremos, o al que seamos vendidos.
15.7. Encabezamientos: Los enunciados en las Condiciones de esta Página Web se han incluido a efectos de conveniencia y no afectarán a su interpretación.
ROSARIO´S BURGER perseguirá el incumplimiento de la presente condiciones así como cualquier utilización indebida de su página web.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las Condiciones de esta Página Web se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española. ROSARIO´S BURGER y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiere corresponderles, se someten a la legislación de Derecho común española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga (España), salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.
CRITERIOS DE POLÍTICA DE PUBLICACIÓN DE OPINIONES
Ninguna opinión que se presente a través de la Página Web deberá:
Contener ningún material difamatorio, obsceno o insultos.
Promover la violencia, la discriminación, ni la intimidación (entre otros contenidos que apelan a violencia o amenazas; frases que inciten a discriminación, por edad, color de piel, nivel de estudios, nivel social, orientación sexual).
Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de ninguna otra persona.
Contener publicidad no autorizada.
Promover actividades ilegales, invadir la privacidad de terceros o publicar información de índole privada.
Dar la impresión de que ha sido originado por nosotros.
Ser usado para hacerse pasar por otra persona o para falsear su vinculación con cualquier otra persona.
Contener promociones y citaciones comerciales.
Contener contenido sexual o material sexual explícito.
Contener un lenguaje inapropiado (ofensivo, obsceno, abusivo o racista).
No atenerse a la realidad.
Incluir referencias a la actividad ilegal.
Promover conflictos de interés entre los restaurantes (los restaurantes que compiten no se les permite publicar comentarios negativos).
Incluir un contenido duplicado (duplicidad de opiniones).
Ser incorrecta con el número del pedido (el número de la opinión debe corresponden con el pedido realizado), hacer referencia a otros pedidos o inducir a duda (no se publicarán opiniones que no se ajusten a la experiencia completa y final del pedido).
Haberse realizado en un periodo superior a 60 días desde la realización del pedido.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA DE PRECIO
La Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER está disponible con respecto a los pedidos realizados.
Con el fin de reclamar la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER (Una «»Reclamación de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER» ), usted debe contactar con nuestro establecimiento.
Las reclamaciones de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER sólo se podrán enviar con una referencia a los productos que incluyó en su pedido de ROSARIO´S BURGER y no se tomarán en cuenta los gastos de envío, ofertas especiales o descuentos ofrecidos por los restaurantes. Su pedido debe haberse completado, pagado y entregado.
Las reclamaciones de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER sólo se podrán enviar con una referencia a los productos que incluyó en su pedido de ROSARIO´S BURGER y no se tomarán en cuenta los gastos de envío. Su pedido debe haberse completado, pagado y entregado.
Su pedido debe haberse completado, pagado y entregado.
Las reclamaciones de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER deben ser enviadas dentro de los 14 días siguientes a la realización del pedido.
Se puede hacer un máximo de una reclamación de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER por restaurante en un período de 30 días.
Revisaremos cada una de las reclamaciones de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER y nos reservamos el derecho a confirmar que los menus que han sido enviados sean válidos.
Después de la revisión, decidiremos si la reclamación de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGUER es válida y le notificaremos nuestra decisión. Nuestra decisión será definitiva en todos los asuntos relativos a la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER .
Trataremos de gestionar las reclamaciones dentro de los cinco días hábiles desde la recepción del formulario de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER .
Nos reservamos el derecho de retirar la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER en cualquier momento sin previo aviso por escrito y/o alterar o modificar los términos y las condiciones de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER.
Los términos y las condiciones de la Garantía de Precio de ROSARIO´S BURGER se rigen por las leyes de España y están sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
ROSARIO´S BURGER es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Málaga y con domicilio social en Calle Martinez Maldonado Nº47, Málaga, C.P. 29007. CIF: B92912062